Od 1. dubna 2025 jsou vaše objednávky doručovány společností GLS, silniční dopravou. Objednávky podané do 16:00 ve všední dny jsou odeslány tentýž den. Doručení z německého skladu: 1-3 pracovní dny. Doručení ze skladu ve Francii a Velké Británii: 4-6 pracovních dní.
Ve společnosti RS chceme, abyste byli naprosto spokojeni se vším, co od nás koupíte. Naše politika pro vrácení zakoupeného zboží Vám umožňuje, že jakmile jste nespokojeni, a to z jakýchkoliv důvodů, s objednaným výrobkem, můžete tento výrobek (pakliže je nepoškozen a v originálním balení) do 21 dní ode dne vystavení faktury bez poplatku vrátit. Zboží Vám vyměníme nebo vrátíme peníze na účet. Od 22. do 30. dne je vrácení zboží možné jen oproti zaplacení poplatku ve výši 20 % hodnoty zboží nebo oproti učinění náhradní objednávky.
**Váš požadavek na reklamaci se snažíme vyřídit do 14 dnů. **
Objednávku jste zadali jako registrovaný zákazník?
Objednávali jste bez registrace?
RS Components GmbH Distributionszentrum Am Schloß Eichhof 2 D-36251 Bad Hersfeld
Smluvní podmínky najdete v našich <u>Obchodních</u> <u>podmínkách</u>. Zodpovídáte za to, aby bylo zboží řádně zabaleno, označeno a přepraveno v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.
Pro vrácení baterií Vás prosíme stáhnout etiketu upozorňující na přítomnost baterií v balení (štítek pro Li-ion baterie a štítek pro Lithiový článek. Tuto vytiskněte a nalepte zvenku na zásilku.