Které výrobky nemohu vrátit?
- kalibrované výrobky*
- software
- speciálně vyrobené zboží
- osvětlovací zařízení
- výrobky z globálního/rozšířeného sortimentu (skladové číslo RS začínající 250- a 255-)
- nebezpečné výrobky
- průmyslová (výrobní) balení
Výrobky, které nelze vrátit
Vezměte prosím na vědomí, že na následující výrobky a jejich skupiny se nevztahují zásady vrácení zboží a tedy tyto výrobky nelze vrátit:
Právo na vrácení zboží je vyloučeno v následujících případech
- Výrobek nebyl dostatečně ochráněn proti poškození při dopravě během zaslání výrobku k reklamaci.
- Byly provedeny modifikace výrobku ze strany zákazníka
- Vady způsobené špatným nebo nevhodným použitím, stejně jako ignorování přiloženého návodu k použití
- Vady způsobené úmyslně nebo nepozorností
- Vnější faktory mimo možnost ovlivnění ze strany RS jako např. zásah blesku, výpadek proudu, přírodní katastrofy.
*Kalibrované výrobky
Některé výrobky z naší nabídky jsou k dispozici s kalibrací provedenou společností RS, takový výrobky jsou dostupné pod jiným skladovým číslem RS. Tato kalibrace zaručuje, že naměřené hodnoty jsou v rozsahu povolených odchylek.
Kalibrační certifikát se zpravidla používá k potvrzení, že jsou dodržovány tolerance v datovém listu. Rozdíl mezi kalibrací ISO a DAkkS je následující:
ISO: Jsou kontrolovány pouze 3 různé měřené hodnoty, tzv. tovární kalibrace. Mnoho společností již nabízí výrobky s kalibrací ISO v rozsahu dodávky.
DAkkS: Je zkontrolováno 10 naměřených hodnot a nejistota měření je přesně stanovena. Kalibraci provádí speciálně schválené laboratoře. Tedy kalibrace DaKKS je komplexnější.
Máte-li dotaz, můžete se na nás obrátit:
Telefon: +420 234 749 737
E-mail: info@rscomponents.cz